Politique sur les renseignements personnels

La Société de partenariat ontarien de marketing touristique (« SPOMT ») s’est engagée à protéger la vie privée des personnes qui visitent son site.

La présente page décrit notre Politique sur les renseignements personnels et explique pourquoi nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements personnels que vous décidez de fournir sur notre site Web. Cette politique ne s’applique pas aux tiers qui ne relèvent pas de notre contrôle ou supervision, tels que les exploitants des autres sites Web auxquels vous pouvez accéder à partir du présent site. Ces exploitants disposent normalement de leur propre politique sur les renseignements personnels, qui peut différer de la nôtre. Pour de plus amples informations sur les liens vers les autres sites Web, veuillez lire nos conditions d’utilisation.

Qu’est-ce qu’on entend par « renseignements personnels »?

Les activités de la SPOMT sont régies par la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée de l’Ontario, L.R.O. 1990, ch. F.31, qui définit un « renseignement personnel » comme tout renseignement enregistré sur un individu identifiable, y compris son nom, son adresse, son numéro de téléphone, son adresse de courrier électronique, son âge, son sexe, son état civil, ses opinions personnelles, ses préférences et ses opinions.

Tout commentaire ou toute demande d’information spécifique concernant l’un de ces sites doivent être transmis directement aux exploitants du site. Il est possible que ces sites ne soient pas disponibles en français.

Comment recueillons-nous les renseignements personnels?

Vous n’êtes nullement obligé de divulguer des renseignements personnels lorsque vous accédez à notre site Web. Toutefois, si vous voulez utiliser tous les outils du site, tels que le Planificateur d’itinéraires et les outils cartographiques, vous devez être un utilisateur inscrit du site. Pendant le processus d’inscription, on vous demandera d’indiquer votre nom, votre adresse de courrier électronique, votre pays et, si vous résidez au Canada ou aux États-Unis, une partie de votre code postal ou votre code zip. L’inscription sur le site et son utilisation sont gratuites.

Si vous décidez de vous inscrire, vous aurez la possibilité de fournir des renseignements additionnels selon vos préférences en matière de voyages et de vacances ainsi que d’autres renseignements de nature démographique.

L’utilisation de certaines options du site nécessite la fourniture de renseignements personnels. Par exemple, si vous voulez recevoir nos bulletins d’information par courriel, vous devrez nous fournir votre adresse de courrier électronique. Si vous voulez recevoir nos brochures ou d’autres documents imprimés, vous devrez nous fournir votre adresse postale. Si vous voulez recevoir des bulletins et courriels personnalisés (en fonction de vos préférences en matière de voyages et de vacances), vous devrez nous faire part de ces préférences.

Les renseignements que vous décidez de nous transmettre nous permettront de vous fournir des renseignements, des conseils et des services personnalisés en fonction de vos préférences, tels qu’un planificateur d’itinéraires, des bulletins personnalisés et des cartes postales électroniques, et nous aideront de plus à mieux adapter notre site Web et nos initiatives de tourisme aux préférences des utilisateurs du site.

Comment utilisons-nous et communiquons-nous les renseignements personnels?

Si vous décidez de vous inscrire, nous conserverons uniquement les renseignements et les préférences que vous jugerez bon de nous fournir. Ces renseignements seront conservés en sécurité dans nos systèmes et ne seront pas divulgués à des tiers sans votre consentement préalable. Vous devrez indiquer un code d’utilisateur et un mot de passe qui seront employés par la suite pour accéder à vos renseignements personnels sur le site.

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels, ces derniers sont conservés sur un système non accessible directement à partir d’Internet. Les renseignements personnels que vous nous fournissez seront uniquement utilisés afin de vous envoyer des publications touristiques, des bulletins d’information et des avis et promotions de nature touristique; des demandes d’information visant à évaluer et à améliorer les programmes, publications et publicités ainsi que le site Web; des questionnaires et enfin pour répondre à vos commentaires ou demandes d’information. À l’exception des utilisations susmentionnées de vos renseignements personnels, vous ne serez inscrit sur aucune liste de distribution. Les renseignements personnels vous concernant ne sont partagés, loués, vendus ni d’aucune autre manière divulgués à des tiers.

Nous nous servons dans notre site de « fichiers cachés », c’est-à-dire de petits fichiers contenant des données que votre navigateur stocke sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les fichiers cachés, mais vous offrent la possibilité de bloquer tout téléchargement. Nos fichiers cachés peuvent contenir des renseignements tels que votre code d’utilisateur employé pour vous identifier sur le site. Nos fichiers cachés ne peuvent pas lire les données sur votre disque dur ni lire les fichiers cachés qui sont créés par d’autres sites. Les seuls renseignements personnels contenus dans nos fichiers cachés sont les renseignements que vous nous aurez vous-mêmes transmis. Lorsque vous fournissez des renseignements personnels sur notre site Web, ces renseignements sont ajoutés au fichier caché téléchargé sur votre ordinateur. De plus, à votre discrétion, nous pouvons également inclure votre mot de passe dans le fichier caché.

De temps à autre, il es possible que nous utilisions les renseignements personnels vous concernant afin de créer des résumés d’informations démographiques à des fins statistiques et de recherche. Il est possible que nous partagions ces résumés avec des fournisseurs et fournisseurs potentiels de services touristiques en Ontario. Toutefois, de tels résumés ne contiennent en aucune circonstance des renseignements personnels qui pourraient permettre de vous identifier.

Est-il possible de vérifier ou de modifier mes renseignements personnels, ou encore de vous demander de cesser d’utiliser ou de conserver des renseignements personnels à mon sujet?

Vous pouvez, en tout temps, consulter et modifier vos renseignements personnels ou nous demander de cesser de les utiliser ou de les conserver. Il suffit de cliquer sur les boutons appropriés affichés sur toutes les pages du site. Si vous nous demandez de cesser d’utiliser vos renseignements personnels, nous donnerons suite immédiatement à votre demande et supprimerons ces renseignements. Il est toutefois possible que nous conservions un résumé de vos informations démographiques à des fins de recherche. Ces informations démographiques résumées ne permettent en aucune façon de vous identifier.

Et si j’ai des questions à propos de votre Politique sur les renseignements personnels?

Si vous avez des questions, veuillez écrire à l’attention des Commentaires de la clientèle, Société du partenariat ontarien de marketing touristique, 10 rue Dundas est, bureau 900, Toronto, Ontario - M7A 2A1, ou composez le 1-800-ONTARIO (1-800-668-2746).

Que se passera-t-il si vous décidez de modifier votre Politique sur les renseignements personnels?

Nous utiliserons les renseignements personnels conformément à la Politique sur les renseignements personnels en vigueur au moment de la collecte des renseignements. Si nous décidons de modifier notre Politique sur les renseignements personnels, nous publierons un avis à cet effet sur notre page d’accueil. Si nous décidions ultérieurement d’utiliser vos renseignements personnels d’une manière différente de celle énoncée au moment de leur collecte, nous veillerons d’abord à obtenir votre consentement par courrier électronique.